Parlez à vos clients, et faites parler d'eux
Des SMS qui reçoivent des réponses, des campagnes ciblées vers les bons clients, et des demandes d'avis Google au bon moment.
En détail
Les SMS envoyés depuis le logiciel reçoivent des réponses, et ces réponses arrivent dans une messagerie, rattachées au bon client. Plus de conversations perdues sur le téléphone personnel du patron.
Pour aller chercher du volume : ciblez les clients d'un segment — les professionnels, ceux dont le contrôle technique approche, ceux qu'on n'a pas vus depuis un an — et envoyez un message personnalisé. Et après une réparation livrée, la demande d'avis Google part au moment où le client est satisfait.
SMS bidirectionnel
Les réponses de vos clients reviennent dans le logiciel, pas sur votre portable.
Segments prêts
Professionnels, contrôle technique proche, clients inactifs : la liste se construit seule.
Avis au bon moment
La demande part juste après la livraison, quand la satisfaction est fraîche.
Modèles modifiables
Chaque message type se réécrit avec vos mots, une fois pour toutes.
À découvrir aussi
Les autres fonctionnalités.
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